走进建行,走近建行人——平凡建行人的不平凡故事(一)

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在中国建设银行各家分、支行忙碌的工作岗位上，每时每刻都有令人动容的故事发生。这些故事，仅仅是35万建行员工爱岗敬业、服务客户、奉献社会的一个缩影。他们平凡至极，却始终在最平凡的岗位上，发出不平凡的光芒。工作中，他们真诚地付出、踏踏实实地为客户服务。当获得客户的赞誉时，他们内心无比的快乐。因为这是对他们工作最大的肯定与鼓励。一个“搀扶”的举动，就能温暖对方的心；一句关切的提醒，就能避免客户因诈骗信息而蒙受经济损失；一个灿烂的笑容，就能平复客户躁动的心绪；一向严谨的工作态度，就能避免业务上的纰漏……他们从不认为这些是细枝末节，而是走向成功的基石。诚然，“不积跬步，无以至千里”。他们正是这样一步一个脚印，从幽幽的小径，走出一条光辉大道。他们用行动，感动了客户，也感染了其他建行人。

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《卓越理财》 |2012年第10期|36-38|共3页
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