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央企通信巨头的消费者一品牌关系重塑——以中国移动为例

         

摘要

毫无疑问,作为我国通信行业领头羊的中国移动在过去的20年间取得了傲人的成绩,拥有全世界最大的用户规模,市值超过千亿美元。然而,政府管控、人口红利消退的环境压力使得中国移动面临巨大挑战,为了保持领先,中国移动已从战略布局、组织架构、产品技术等等方面做出一系列调整,而本文则将重点考察其在营销传播方面如何破局。

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