电子政务的流程再造与公众满意度的关系

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• 来源
  《北京信息科技大学学报（自然科学版）》 |2007年第3期|74-77|共4页
• 作者

  曲华;

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• 作者单位

  北京机械工业学院,工商管理分院,北京,100085;

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• 原文格式 PDF
• 正文语种 chi
• 中图分类 国家机关工作;
• 关键词

  电子政务; 公众满意度; 业务流程再造;