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有效提升保险销售人员健康管理服务能力的研究——以保险职业学院与中国人寿某省分公司HFP项目为例

         

摘要

本文针对目前保险销售人员在健康保险销售过程中服务为本的理念不够、健康管理知识不多、健康风险评估能力较弱、同类产品分析不专业等问题,结合笔者开展《健康理财保险规划师(HFP)》项目的调查情况,提出通过强化保险销售人员服务为本的观念、进行健康疾病风险评估指导、在销售过程中融入健康教育、绘制客户健康风险与产品健康保障的思维导图等来提升保险销售人员健康管理服务能力。

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