面向业务流程的知识管理系统建模研究

杨娟娟; 武忠

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在分析业务流程和知识流程的关系之后,对面向业务流程的知识管理系统进行定义,提出该系统的关键是如何实现对业务流程知识需求的获取.使用Agent技术解决业务流程知识需求获取问题,并构建基于Agent的面向业务流程的知识管理系统模型.在此基础上应用INGENIAS方法提供的组织、代理、任务及目标、交互和环境五大模型,从五个不同的视角对所构建的系统进行建模.

著录项

来源
《情报杂志》 |2009年第3期|121-125|共5页
作者
杨娟娟; 武忠;
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作者单位

东南大学管理工程研究所;

南京;

210096;

东南大学管理工程研究所;

南京;

210096;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
业务流程; 知识管理系统; Agent; INGENIAS; 建模;

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