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利用网络聊天室进行数字参考咨询服务研究--以碧聊聊天室为实例

         

摘要

以碧聊聊天室为实例,将语音聊天、E-mail、BBS、Web页等整合成图书馆的网络参考咨询模式,具有巨大的优越性,是探索利用网络聊天室进行数字参考咨询服务,致力于中国图书馆事业现代化发展的新路子.

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