员工的勤劳行为与组织运气的关系——基于人际关系视角的案例研究

曲洪敏; 王莹; 刘泱君

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员工的勤劳行为与组织运气的关系——基于人际关系视角的案例研究

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摘要

作为中华传统美德,员工的勤劳行为在企业发展实践中起着重要作用,如在应对不确定性环境变化中往往带来意料之外的组织运气.以汾酒集团的日常实践为案例,运用扎根理论研究发现:员工的勤劳行为在维持关系情态共通的过程中,自然而然地推进日常组织活动.其中,员工的"分内"勤劳行为伴随着技术能力和学习能力的提高,有利于及时完成现有任务;而员工的"分内"勤劳行为不仅可以积累组织资源和减少组织潜在危机,而且可以为组织发展带来新的机遇和化解组织困境.研究表明,员工的勤劳行为通过关系维持能给企业发展带来好运;反之,不注重关系维持的员工勤劳行为尽管在某种程度上会提高企业的短期效益,却并不能给企业长远发展带来组织运气.

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来源
《管理案例研究与评论》 |2020年第4期|385-399|共15页
作者
曲洪敏; 王莹; 刘泱君;
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作者单位

大连理工大学经济管理学院辽宁大连116024;

大连理工大学经济管理学院辽宁大连116024;

大连理工大学经济管理学院辽宁大连116024;

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正文语种 chi
中图分类企业生产管理;
关键词
勤劳行为; 组织运气; 关系维持; 日常活动;

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