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PDCA循环管理模式在降低基层医院普外科非计划再次手术的应用和效果

         

摘要

cqvip:目的:探索降低非计划再次手术发生的管理方法,持续提高和改进医疗服务质量。方法:通过建立非计划再次手术品管圈,运用PDCA循环管理模式分析样本医院2016年普外科非计划再次手术发生的主要因素和根本原因,制定非计划再次手术监测和管理措施。结果:2016年度普外科非计划再次手术发生率为0.86%,经过基于PDCA循环模式的非计划再次手术管理措施干预后,2017年度下降至0.27%,2018年平稳保持在0.20%。结论:运用PDCA循环管理模式后,降低了非计划再次手术的发生率,提高了医疗服务质量。

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