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静脉配置中心退药情况及PDCA质量控制的实践效果分析

         

摘要

目的:浅析静脉配置中心(PIVAS)退药情况及PDCA质量控制的实践效果。方法:拟从2017年12月本院PIVAS入职的38名新护士开展研究,2017年12月—2018年12月实施常规管理设为参照组,调配药物4873袋,2018年12月—2019年12月实施PDCA质量控制设为观察组,调配药物4952袋,选用前后对照法,比较两组退药及药品损耗情况,评估PIVAS管理的效果,并比较护理人员能力考核相关指标的变化。结果:观察组退药率及药品损耗率均明显低于参照组(P<0.05)。观察组学习相似药品、规范操作、药品归类、考核以及定期培训的评分均较参照组更高(P<0.05),观察组凝聚、执行、解决问题以及沟通的能力评分均较参照组更高(P<0.05)。结论:在PIVAS实施PDCA质量控制能有效降低退药情况,减少药品损耗,增强护理人员专业知识以及执行的能力。

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