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考虑工作均衡性的家庭医疗人员调度研究

         

摘要

考虑到家庭医疗护理调度中存在患者服务的强时效性以及医护人员工作时间的差异性等问题,构建了以患者满意度最大化、医护中心总成本最小化以及工作均衡性最大化为目标的调度模型;并设计了一种带有混沌初始化策略和3-opt局部搜索方法的改进天牛须搜索算法(BAS,beetle antennae search algorithm)求解模型。通过算例验证了改进算法能有效求解家庭医护人员调度问题。最后,对算法参数以及模型中医护人员服务时间窗进行了灵敏度分析,发现参数以及工作时间的改变对调度优化指标有显著的影响。仿真结果表明,改进后的算法可以为医护中心提供合理的调度方案。

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