社交媒体环境下用户负面情绪及消极使用行为分析

张玲; 季然; 孙旭; 陈双

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社交媒体环境下用户负面情绪及消极使用行为分析

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社交媒体已融入了人们的日常生活,用户在使用社交媒体的过程中,可以获得信息、学到知识、实现休闲娱乐等等。社交媒体在给予用户便利的同时也存在诸多问题,使用者会因察觉到问题而产生倦怠、焦虑、抑郁等负面情绪,并产生潜水、忽略与屏蔽、退出与转移、抵制等消极使用行为。文章以社交媒体使用者为研究对象,分析社交媒体环境下用户负面情绪及消极使用行为的影响和对策。通过分析新媒体环境下使用者的负面情绪与消极使用行为,归纳与总结负面情绪和消极使用行为的具体表现;通过调研,从信息资源、技术环境、用户内部三方面进行分析负面情绪及消极使用行为产生的原因。最后,从社交媒体平台、社会各方、用户自身三个层面提出应对策略,以增强用户黏性,防止用户流失,促进社交媒体平台可持续发展。

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来源
《新闻研究导刊》 |2023年第1期|39-42|共4页
作者
张玲; 季然; 孙旭; 陈双;
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作者单位

辽宁工业大学;

大连民族大学;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类传播理论;
关键词
社交媒体; 负面情绪; 消极使用行为; 规制策略; 媒介接触;

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