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政务微博在青年群体中的传播分析--以辽宁省为例

         

摘要

在“全民微博”时代,政务微博作为“互联网+政务服务”建设中的重要组成部分,已然成为政府应对和处理突发网络舆情的重要阵地,也是官民沟通交流的重要渠道和手段。随着微博用户呈现年轻化的趋势,以及90后、00后等青年群体热衷于使用政务微博进行网络参政议政的高涨热情,研究政务微博在青年群体中的传播现状有利于政府及时发现问题、解决问题,在面对复杂多变的网络舆情时,能够通过完善的机制迅速回应处理。文章通过问卷调查的方式,以辽宁省政府为例,对政务微博在青年群体中的传播现状与现存问题进行研究分析,发现辽宁省政务微博存在三类问题:影响力与曝光度不足;回应灵敏度不高,互动效果有待强化;缺乏综合型政务微博。文章提出辽宁省政务微博发展对策:对政务微博进行营销宣传和内容优化,增强自身影响力;完善相关制度,提高与网民之间的互动沟通效率;建立全省统一的综合型政务微博。文章旨在加强政府对政务微博的合理有效运用和提高政府面对突发网络舆情的应对能力,使政府部门能够在新媒体时代掌握话语权、把握风向标、树立良好政府形象、提高政府公信力、占领舆论引导主阵地。

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