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'新闻发言人'对博物馆讲解工作的启示

         

摘要

本文提炼新闻发言人的职业技能与技巧特点,从与受众沟通的原则、内外素质的要求和应对问题的方式方法等角度,谈一谈对讲解工作的启示意义,指导讲解员更好地服务公众.

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