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某市三级医院临床护士工作满意度现状调查及影响因素分析

     

摘要

目的:调查某市三级医院临床护士工作满意度现状,分析其影响因素,为临床医院管理及护理管理提供依据。方法:采用整群分层抽样的方法,从滨州市3家三级医院分别抽取100名护理人员进行调查,应用课题组前期构建的临床护士工作满意度量表,采用现场发放或邮件形式进行调查,计算量表的总得分及各条目得分,分别计算各因子满意度情况,进行不同情况满意度的比较,并分析其影响因素。结果:总分为145分的护士满意度调查量表,护士得分为106~145(138±7.618)分;各条目得分总分为4.43~4.88分,四因子得分分别为(4.77±0.37)分、(4.77±0.28)分、(4.75±0.42)分、(4.72±0.45)分。不同年龄、不同工作年限的护士工作满意度比较差异有统计学意义(P50岁、工作1~5年、6~10年的护士满意度最高。结论:该地区护士平均满意度较高,护士对医院人文环境的设置满意度较低,且认为自身心理素质较差,部分护士认为自身心理素质不能适应当前工作压力,该地区护理管理者应着重关注护士的身体素质、心理素质、家庭的理解支持及工作的繁忙程度等。

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