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运用管理原理化解矛盾提高护理质量的尝试

         

摘要

管理者与被管理者之间的矛盾是客观存在的。[1]护士长作为基层的管理者,其职责是组织、领导、发挥护理人员的主观能动性,带领各级护理人员完成护理任务,提高护理质量[2]。但在具体实施中,护士长与护士之间,护理任务与护理行为之间的抵触,成为这一矛盾的真实反...

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