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开展优质护理服务改革护理管理模式

         

摘要

目的 以<卫生部2010年"优质护理服务示范工程"活动方案>为会议依据,深化医药卫生体制改革,我院围绕"优质护理服务"活动作为护理工作的方向指南,坚持以人为本的原则,做到提高护理认识,明确护理任务,转变护理观念.方法 在我院建立优质护理服务示范病房,调整以往护理工作的不当之处,培养优质服务理念,改善护理服务,得到患者以及家属的认同.结果 通过对此次会议精神的了解,改革优质护理服务,提升护理服务质量,最终做到让患者满意,让社会满意,让患者家属放心,安心.结论 通过改革护理管理模式,结合我院的实情,开展优质护理服务示范病房建设,采用优质护理服务方式,是患者在治疗过程中,深刻感受到医生、护士的热情照顾护理,让医护人员对患者的照顾胜似自己的亲人一样尽心尽责,不仅有效促进了护理事业的向前发展,还会减少在医疗护理不当产生的护理纠纷.具体情况如下.

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