平台企业市场导向、动态能力与竞争优势——基于淘宝网案例研究

朱振中; 刘福; 李晓君

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平台企业市场导向包括顾客导向、商家导向、交互导向、竞争者导向及跨部门协调等五个维度,其动态能力包括市场管理、架构设计与资源整合等三个维度,而其竞争优势则包括规模优势、黏性优势和生态优势等三个维度.根据相关理论,构建了基于平台企业的市场导向、动态能力及竞争优势关系的概念模型,并选择淘宝网为研究个案进行了系统检验.研究发现,平台企业的竞争优势可通过确立市场导向文化和提升动态能力来实现,而动态能力在市场导向对竞争优势的影响中具有中介效应.

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来源
《山东理工大学学报（社会科学版）》 |2019年第2期|21-28|共8页
作者
朱振中; 刘福; 李晓君;
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作者单位

山东理工大学管理学院,山东淄博255000;

山东理工大学管理学院,山东淄博255000;

山东理工大学管理学院,山东淄博255000;

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正文语种 chi
中图分类电子贸易、网上贸易;
关键词
平台企业; 市场导向; 动态能力; 竞争优势; 淘宝网;

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