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关于社区服务与社区建设的调查与思考——济南市社区服务与社区建设调查

         

摘要

采用问卷法与访谈法相结合的方式 ,对济南市社区服务和社区建设进行调查 ,结果表明 :社区服务内容多层次、多方位、系列化 ;物质生活服务项目满意度高 ,精神文化等服务项目满意度低 ;居民对居委会工作普遍认可 ,对社区的认同感、归属感较强 ;居民对规范化、按市场价格收费的服务质量满意率最低。针对社区服务发展的巨大潜力和目前尚存在的一些问题 ,我们应统筹规划 ,判定出科学的促进社区服务发展的对策和办法。

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