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高校图书馆微信公众平台现存问题及对策

         

摘要

微信平台作为当今新媒体时代中最热门的信息与交流载体,为高校图书馆的移动服务提供了新的发展契机.文章采用调查与文献分析的方法,在总结梳理我国高校图书馆微信公众平台建设与服务现状的基础上,深入剖析了目前高校图书馆微信公众平台运行中存在的功能建设不完善、信息推送与更新频率较低、推送内容过于单调、宣传推广力度不够、互动性较差等问题与不足.据此提出了加强宣传推广力度、实现自助咨询与人工回复相结合、强化互动性、保证合理的推送消息频率、提高推送内容的质量和丰富度、打造个性化特色服务等促进中国高校图书馆微信公众平台良性发展的具体对策与建议.

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