再释组织公民行为角色自定义——基于社会、组织与个人影响因素的讨论

杜衍姝

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再释组织公民行为角色自定义——基于社会、组织与个人影响因素的讨论

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自1988年组织公民行为这一概念的提出,便一直成为理论界关注的热点.最初的研究者们都把组织公民行为当作是一种超越职责范围以外的、对组织运作有利的行为.随着对组织公民行为研究的深入,针对组织公民行为是角色外行为还是角色内行为的界定引起了越来越多的争议,由此,产生了角色自定义这一概念.在角色自定义这一概念的基础上分别从社会层面、组织层面和个人层面探讨了影响组织公民行为角色自定义的因素.其中社会层面的影响因素包括现代企业制度和企业文化,组织层面的影响因素从管理者角度、团队的形式和团队中其他人的影响行为这4个方面阐述,个人层面的影响因素包括个人对工作的认知、心理契约和员工的自我效能感.

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来源
《沈阳师范大学学报（自然科学版）》 |2010年第2期|284-286|共3页
作者
杜衍姝;
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作者单位

内蒙古工业大学,管理学院,内蒙古,呼和浩特,010051;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类工商行政管理;
关键词
组织公民行为; 角色自定义; 社会层面; 组织层面; 个人层面;

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