旅游虚拟社区中顾客间社会互动对品牌至爱的影响研究

胥兴安; 薛凯妮; 王立磊

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旅游虚拟社区中顾客间社会互动对品牌至爱的影响研究

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基于“刺激-有机体-反应(SOR)”理论框架,构建顾客间社会互动对旅游虚拟社区品牌至爱影响理论模型,剖析社会幸福感五维度(社会实现、社会和谐、社会整合、社会接纳、社会贡献)和心理幸福感的链式中介作用,结果显示:顾客间社会互动正向影响社会幸福感五维度;社会实现、社会接纳、社会整合及社会贡献分别正向影响心理幸福感;心理幸福感正向影响品牌至爱;顾客间社会互动一方面直接正向影响品牌至爱,另一方面通过让顾客产生社会实现、社会接纳、社会整合及社会贡献,从而产生心理幸福感,最终间接正向影响品牌至爱。

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来源
《四川师范大学学报：社会科学版》 |2021年第3期|96-106|共11页
作者
胥兴安; 薛凯妮; 王立磊;
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作者单位

海南大学旅游学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济;
关键词
顾客间社会互动; 社会幸福感; 心理幸福感; 品牌至爱; 旅游虚拟社区;

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