首页> 中文期刊> 《天津行政学院学报》 >公民眼中的服务型政府:以天津市为例

公民眼中的服务型政府:以天津市为例

         

摘要

基于顾客需求的理论框架,通过对在天津市民中的问卷调查数据进行的定量研究发现,地方政府的行政行为,如积极回应公民需求、政府工作人员的工作作风、政务公开状况等政府自身能够控制的因素会影响到公民对政府的评价.地方政府不太容易控制的因素,如义务教育、环境保护状况也会对政府评价产生重要的影响.改进这些方面的工作绩效,会提高政府的形象,增强公民对政府的满意度.

著录项

相似文献

  • 中文文献
  • 外文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号