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陕西文化旅游品牌感知形象研究

         

摘要

运用网络文本挖掘法的情感倾向测度、社会语义网络分析和高频词感知研究,对陕西文化旅游品牌的感知形象进行探究。研究表明:游客对陕西文旅品牌保持正面积极情感,整体较为满意;“景区”“服务”“导游”是陕西文旅品牌形象感知的核心高频词,景区依托型文旅品牌和服务人员水平获得游客认可;历史人文遗产型、演艺节庆型、自然风光型、主题公园型和特色小镇型文旅品牌的游客满意度均超75%,已形成知名度高、独特性强的龙头品牌。对于文教研学型文旅品牌面临小、散、弱的发展问题,建议构建有代表性的地域品牌以提高游客认知度和满意度。

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