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网上参考咨询服务及其发展趋势

         

摘要

随着数字化、网络化资源的出现而产生和发展起来的网上参考咨询,目前在国内外都有了初步的尝试和实践,并且已探索出FAQ、电子邮件、实时交互、合作数字参考咨询等几种服务模式.网络化合作数字参考咨询服务,将是网上参考咨询服务发展的最新趋势.

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