公共图书馆是体现社会包容的＂场所＂,是国家为保障公民获取知识自由而设置的专业信息机构。我国公共图书馆管理与服务过程中存在的若干社会排斥现象违背了图书馆社会包容理念,限制了公众对知识的自由、平等获取。因此,公共图书馆应制订相关的职业规范和服务准则,确立其负有社会包容的责任和使命,培育公共图书馆社区服务意识,在资源与服务配置上向被社会排斥人群倾斜,倡导并重新评估＂机会平等＂,以此促进图书馆社会包容理念的推广与实践。%Public library is the place reflecting the idea of social inclusion,and it is also the professional information institution set by the nation to guarantee the intellectual freedom of citizens.However,there are some phenomena of social exclusion in the man
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