非营利组织视角下高校图书馆移动服务营销策略思考

刘建巍; 杨晓莉; 郑杨; 崔淑贞

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非营利组织视角下高校图书馆移动服务营销策略思考

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移动互联网环境下高校图书馆移动服务营销对图书馆变革与转型大有可为。文章以高校图书馆移动服务为研究对象开展文献调研,从移动服务营销的理论和方法、营销内容、营销途径与平台三方面梳理高校图书馆移动服务现状并浅析高校图书馆移动服务营销内涵,基于非营利组织营销战略视角,从组织使命、产品类型、人力资源开发、服务平台四方面提出构建以实现高校图书馆使命与价值主张为导向,打磨服务产品、开发馆员与志愿者资源、量体选择服务平台的营销战略体系发展策略。

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来源
《图书情报》 |2022年第6期|0004-0009|共6页
作者
刘建巍; 杨晓莉; 郑杨; 崔淑贞;
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作者单位

沈阳药科大学图书馆;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类高等学校、中等专业学校图书馆;
关键词
高校图书馆; 移动服务; 营销; 非营利组织;

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