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提升高校图书馆社会形象的途径——用'心'、'新'、'66信'为用户提供服务

         

摘要

高校图书馆在对用户服务的过程中有不尽如意的地方,由于服务跟不上,其社会形象受到了影响.基于当前高校图书馆服务质量不高的现状,提出用"心"、"新"、"信"为用户提供优质高效的服务.以提升高校图书馆的社会形象.

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