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疫情防控常态化下高校图书馆微信服务对策研究——以上海地区14所'双一流'高校为例

         

摘要

当前,我国疫情防控工作正从应急状态逐渐转变至常态化,高校图书馆作为师生、馆员密切聚集的活动场所,还应持续加强对线上服务与资源保障工作的重视.文章以上海地区14所"双一流"建设高校的图书馆微信公众平台作为研究对象,对其在新冠肺炎疫情期间的推文运营情况展开调研和分析,在发现、总结经验的同时,建议从注重电子教参平台建设、完善智能与人工服务功能、拓展资源推介深度、强化疫情防控部署工作等方面对上海地区高校图书馆微信服务进行优化,为推进疫情防控常态化背景下的图书馆微信服务提供经验与参考.

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