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参考咨询服务的感性审思

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摘要

简要回顾了我国参考咨询服务研究的现状,指出当前的研究主要是基于参考咨询服务的理性行为基础的研究,对参考咨询服务涉及的感性问题触及不多.文章以心理学的移情理论为指导,从感性的视角,论述了"应该鼓励参考咨询馆员在参考咨询过程中移入自我意识和个人情感"这一命题.

著录项

来源
《图书馆理论与实践》 |2007年第2期|19-21|共3页
作者
冯吉;
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作者单位

中山大学;

资讯管理系;

广州;

510275;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类参考咨询;
关键词
参考咨询服务; 移情理论; 情绪;

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