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关于铁路客运服务体系创新的思考

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摘要

现阶段,铁路客运以技术、服务等为基础得以蓬勃发展,而其诸如运能受限以及设施缺陷等使其客运服务存有较大制约.论文就铁路客运相应特点、现存问题等进行探讨,并从服务创新出发进行策略总结,以期为强化客运服务做出贡献.

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来源
《中小企业管理与科技》 |2018年第5期|97-98|共2页
作者
王华清;
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作者单位

大秦铁路股份有限公司大同车务段;

山西大同037005;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 U93;
关键词
铁路客运; 服务体系; 现存问题; 创新策略;

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