首页> 中文期刊> 《商场现代化》 >浅析顾客特征对上海医疗系统服务质量的影响

浅析顾客特征对上海医疗系统服务质量的影响

         

摘要

通过顾客特征对医疗服务质量评价的影响研究,可以更好的了解不同顾客群的需求,医疗服务机构可以据此进行顾客的细分,针对不同的顾客群进行针对性的医疗服务,满足不同顾客对医疗服务的需求,从而提高顾客对服务的认可,从而更加有效的提高医院的服务质量水平。

著录项

相似文献

  • 中文文献
  • 外文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号