基于国网云的政企大客户精准营销服务应用研究

卜云; 高传海; 郑元杰; 都伟杰; 曹天广

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基于国网云的政企大客户精准营销服务应用研究

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为主动适应电力体制改革深化和综合能源市场发展新形势,供电公司迫切需要为客户提供更精准的营销服务.为此,对基于国网云的政企大客户精准营销服务应用进行了研究.该应用基于"互联网+"及大数据技术,开展企业类、政府类大客户综合价值评级,通过多样化服务产品设计,为不同等级的客户提供差异化服务策略,不仅可以有效巩固客户资源,提高服务质量,树立电网品牌形象,还可以有效增加优质客户黏性,拓展公司盈利点.

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来源
《机电信息》 |2020年第35期|140-141|共2页
作者
卜云; 高传海; 郑元杰; 都伟杰; 曹天广;
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作者单位

国网安徽省电力有限公司合肥供电公司安徽合肥230000;

国网安徽省电力有限公司合肥供电公司安徽合肥230000;

国网安徽省电力有限公司合肥供电公司安徽合肥230000;

国网安徽省电力有限公司合肥供电公司安徽合肥230000;

国网安徽省电力有限公司合肥供电公司安徽合肥230000;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
国网云; 政企大客户; 精准营销服务; 分级分类管理; 服务策略库;

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