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护理岗位动态配合在急诊科优质护理服务中的应用

         

摘要

目的 研究护理岗位动态配合在急诊科优质护理服务中的应用效果.方法 对比某院实施护理岗位动态配合服务前后,急诊科优质护理的服务效果,包括急诊护理质量、患者护理满意度、护士工作压力等.结果 实施护理岗位动态配合之后,急诊护理质量评分(92.31±2.21)分,患者护理满意度94.79%(91/96),优于实施前的(84.31±4.52)分、75.9%(63/83),差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理岗位动态配合可提升急诊科优质护理服务质量,护理质量评分和护理满意度均优于实施前,满足了患者对护理服务的需求,降低了护士工作压力.

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