人性化护理管理缓解医患关系作用的研究

高秋菊; 刘晓燕

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目前日益白热化的医患关系引起了社会的广泛关注，探讨缓解医患关系有效措施，结果实行人性化护理管理后护理人员工作满意度量表评分均增加，大部分项目评分与实行人性化护理管理前相比，差异具有统计学意义(<0.05)：实行人性化护理管理后患者对护理的满意度明显提高，对护理非常满意和满意的例数与实行前相比，差异均具有统计学意义(<0.05)。护理人员中积极实行人性化护理管理措施，可显著提高患者对住院期间护理的满意度，很大程序上缓解了医患关系，值得广泛推广实行。

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来源
《医学信息》 |2015年第15期|19-19|共1页
作者
高秋菊; 刘晓燕;
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作者单位

青岛市第八人民医院;

青岛市第八人民医院;

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正文语种 chi
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关键词
人性化; 护理管理; 缓解; 医患关系;

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