基层医院西药房开展药学服务与提高服务质量的实践探索

龚云玲

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目的分析基层医院西药房开展药学服务与提高服务质量的实践效果。方法首先提供便民服务，进行审方以及发药等工作，不断强化药师培训以及药师咨询进行药学服务。结果在院内建立并实行了一套规范的药学服务模式，实行的药学服务效果明显，得到了广大患者的一致好评。结论为了能够进一步提升服务质量，同时确保药学服务的顺利开展和有效进行，需要在基层医院建立一套完善的药学服务工作模式，从而为患者提供更更加人性化和优质的服务。

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来源
《医学信息》 |2015年第30期|223-223|共1页
作者
龚云玲;
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作者单位

湖北省松滋市人民医院;

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正文语种 chi
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关键词
西药房; 药学服务; 服务质量; 效果;

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