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细节护理在体检查体中心的应用

         

摘要

目的深入研究细节护理在体检查体中心的应用,并对护理措施和护理效果进行总结。方法选取于2014年3月~2015年2月在我院体检中心进行体检查体的66例体检人员,根据护理方式的不同随机分为对照组和观察组对常规护理和细节护理的护理效果进行对照研究。结果观察组体检人员对护理人员的工作态度、沟通能力、基础护理以及耐心宣教等方面的满意度评分均显著优于对照组,同时投诉率显著低于对照组,差异显著,具有统计学意义(<0.05)。结论细节护理在体检查体中心具有十分重要的作用,能够显著提高护理满意度以及护理质量,并且大大减少了护理投诉事件,值得在临床实践中进行推广应用。

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