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优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用

         

摘要

目的探究在泌尿外科护理中优质护理服务的应用效果。方法选取2012年2月~2013年2月我院收治的120例泌尿外科患者作为研究对象,以随机的方式分为两组,对照组60例给予常规护理方法,观察组60例在常规护理的基础上增强优质护理服务;进一步对两组患者平均住院时间、护患纠纷以及并发症等指标情况进行观察比较,同时比较两组患者对护理的满意程度。结果观察组患者平均住院时间、护患纠纷发生率及并发症发生率均明显低于对照组(<0.05);观察组患者对护理的总满意度(96.67%)明显高于对照组(71.67%),两组数据差异明显(<0.05),有统计学意义。结论对于泌尿外科患者,在临床护理过程中给予优质护理服务效果显著,能够降缩短住院时间,降低并发症以及护患纠纷的发生,进一步为患者护理质量的提高提供保障依据。

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