提高军队医院收费人员素质的实践与体会

赵雯

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提高军队医院收费人员素质的实践与体会

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收费部门是军队医院对外“窗口”单位，也是医院经济管理的重要组成部分。随着医疗体制的改革，军队医院要适应变化，不断前进，加强收费管理就成为医院自身建设的重要环节。而收费管理工作的好坏直接取决于收费人员的思想素质、专业素质、人文素质和身心素质，我们提出了收费人员应具有良好的职业道德，掌握本专业的理论知识和相关的技能，保持良好的心理状态。有较强解决问题的能力，树立良好的公共形象，才能更好地做好本职工作。

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来源
《医学信息》 |2005年第6期|607-609|共3页
作者
赵雯;
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作者单位

武警总医院,北京,100039;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类保健组织与事业（卫生事业管理）;
关键词
军队医院; 收费人员; 素质培养; 思想素质; 电子病历;

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