出院前后患者护理服务满意度调查及评价

何艳; 何开莲; 余启碧

首页> 中文期刊> 《医学信息》 >出院前后患者护理服务满意度调查及评价

出院前后患者护理服务满意度调查及评价

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

cqvip:目的通过对出院前后的患者进行满意度问卷调查，发现护理工作存在的问题，探讨不断提高护理质量的措施。方法对同一患者采用同一调查问卷．分别进行住院期间和出院之后2次填写调查。然后将2次问卷答案进行分析，从2次问卷的差异中找出我们存在的问题．并针对存在的问题制定持续整改方案。本组病例住院调查240人．收回答卷240份．出院调查240人，收回答卷207份.结果住院期间组护理技术满意95.00％，责任心满意度92.92％，服务满意度92．17％％，病区卫生满意82．92％。出院后随访组组护理技术满意91.30％，责任心满意度89．86％，服务满意度85．02％，病区卫生满意70．53％。对比出院前后的4个满意度，P值分别为（〈0．01：〈001；〉0．05〉005）。结论出院后的问卷调查更能客观反映患者的心声．更能发现我们工作中的问题．对提高我们的护理质量更有帮助。

著录项

来源
《医学信息》 |2012年第7期|P.325-325|共1页
作者
何艳; 何开莲; 余启碧;
展开▼
作者单位

四川省宜宾市第一人民医院四川宜宾644000;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类专科护理学;
关键词
出院后; 满意度; 调查;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 出院病人护理服务满意度调查分析 [J] . 许乐 ,梁冰 ,郭谊楠 . 福建医科大学学报（社会科学版） . 2007,第001期
2. 住院患者对护理服务满意度评价的调查及对策 [J] . 李建敏 ,王艳云 ,张秀娟 . 职业与健康 . 2007,第14期
3. PDCA在出院患者护理服务满意度的应用效果 [J] . 林瑞美 ,薛水兰 ,陈巧郁 . 中外医学研究 . 2019,第029期
4. 建立临床服务中心提升基层医院出院患者护理服务满意度 [J] . 徐燕 ,陈丽 ,丁五星 . 中西医结合护理（中英文） . 2019,第012期
5. 建立临床服务中心提升基层医院出院患者护理服务满意度 [J] . 徐燕 ,陈丽 ,丁五星 . 中西医结合护理（中英文） . 2019,第012期
6. 心脏不停跳搭桥术后出院患者的药物素养现状调查及分析 [C] . 董燕 . 甘肃省第五届护理学术年会 . 2018
7. 冠心病患者出院准备度及其影响因素调查研究 [A] . 王冰花 . 2017

出院前后患者护理服务满意度调查及评价

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅