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神经内科实施风险管理的做法与体会

         

摘要

目的探讨神经内科实施风险管理的做法与体会。方法针对神经内科常见的风险因素,采取了一系列的风险管理措施:如制定神经内科安全制度,不定期组织学习等,完善查对制度与交接班制度等。结果自2007年实施风险管理之后,差错事故明显减少,事故发生率从实施风险管理前的4.40%降至O.97%,患者反家属满意度显著上升。结论实施有效的风险管理是减少临床差错事故的重要手段.是患者健康和安全的重要保障。

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