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五常法在病区管理中的应用

         

摘要

@@ 五常法起源于江户时代的日本,是用来维持品质环境的一种有效技术,是全面质量管理的基础模式之一,在日本民间流传超过200年,近年逐步向全世界推广.我院2005年1月份开始在护理管理中引入五常法.五常法又称五常卓越管理法,即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律.为适应医院深化改革,全面提高护理质量,提高患者满意度,我病区将五常法运用到病区管理工作中,取得较好成效.

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