三问“一对一营销”

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三问“一对一营销”

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20世纪80年代以来，随着全球经济的发展和人们收入水平的提高，市场需求开始迈人多样化、个性化时代，于是一对一营销（ONE-TO-ONEMARKETING）及顾客关系管理(CRM)等理论应运而生。一对一营销理论认为，随着购买力的增强．顾客之间需要的差异性表现得越来越明显，企业要更好地满足顾客需要并赢得顾客忠诚．就必须针对每一个顾客

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来源
《矿山技术》 |2004年第7期|P.86-87|共2页
作者
刘文纲;
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作者单位

无;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类市场学;
关键词
营销理论; 市场营销; 市场需求; 多样化; 个性化;

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