盘锦市12345热线平台以“评优评差”为导向释放新效能

裴文成

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为进一步提高政务服务效能,倒逼政务服务部门转变工作作风,盘锦市在全省率先推行“评优评差”工作制度,以评促优,惠民利企,推动政务服务更加规范高效,优化营商环境,助力企业更好发展。建立评优评差考核制度形成完整工作链条盘锦市12345热线平台作为办理企业群众投诉的核心枢纽,与市、县(区)、镇(街)394家单位联网,覆盖全市各级政府部门和公共服务企业,确保企业群众诉求及时、准确、顺畅地到达办理末端,提高办理效率。

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来源
《民心》 |2022年第2期|37-37|共1页
作者
裴文成;
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作者单位

不详;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类国家行政管理;
关键词
政务服务; 转变工作作风; 服务效能; 考核制度; 盘锦市; 群众诉求; 县(区); 评优;

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