网络互动对消费者购买意愿的影响与营销启示

葛文静

首页> 中文期刊> 《现代商业》 >网络互动对消费者购买意愿的影响与营销启示

网络互动对消费者购买意愿的影响与营销启示

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

互动性是互联网非常重要的概念和特征。与现实世界中的面对面交流不同,在线交流很大程度上依赖于网络互动的效率。与实体店购物相比,网络购物具有其独特的虚拟性和远距离性,这使得互动不可或缺。本文通过分析“网络互动-信任-消费者购买意愿”这一影响路径,结合网络互动三个维度,即消费者-平台互动、消费者-卖家互动和消费者-消费者互动,深入探讨了网络互动对消费者购买意愿的影响。研究表明:消费者-平台、消费者-卖家、消费者-消费者的网络互动水平越高,消费者对平台、卖家的认知信任和情感信任程度越高,消费者购买意愿越强。在此研究结论的基础上,针对平台和商家,提出利用网络互动提升消费者购买意愿的营销启示。

著录项

来源
《现代商业》 |2023年第8期|48-51|共4页
作者
葛文静;
展开▼
作者单位

黄淮学院;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类电子贸易、网上贸易;企业供销管理;商业心理学、市场心理学;
关键词
网络互动; 购买意愿; 认知信任; 情感信任;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 互动营销与消费者购买动机、购买意愿之相关性--以网络购物为例 [J] . 简嘉静 ,郭品妏 . 大连大学学报 . 2014,第2期
2. 社交媒体背景下网络互动对消费者购买意愿的影响研究 [J] . 刘玉芽 ,张志烽 . 广东省社会主义学院学报 . 2022,第4期
3. 虚拟社区网络互动对消费者购买意愿的影响研究 [J] . 曾静 . 市场研究 . 2019,第004期
4. 消费者网络互动对购买意愿影响的实证研究 [J] . 周宏 ,张皓 . 武汉理工大学学报（信息与管理工程版） . 2017,第002期
5. 网络广告互动性对消费者购买意愿的影响研究述评与展望 [J] . 严爱东 ,陈猛 ,汤定娜 . 中南财经政法大学研究生学报 . 2016,第003期
6. 交易社区环境下类社会互动对消费者网络购买意愿的影响研究 [C] . Cui Rui ,崔睿 ,Li Qi . 第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会 . 2011
7. 网络服装品牌互动营销对消费者购买意愿的影响研究 [A] . 刘悦晖 . 2017

网络互动对消费者购买意愿的影响与营销启示

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅