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医院门诊实施精细化服务的实践与成效

     

摘要

温州市中西医结合医院以提供"人性化服务"为愿景,在门诊和医技科室实施人性化、智能化服务,打造精细化管理模式,优化服务流程,提高工作效率,提升医院满意度.

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