浅论人本管理在酒店企业文化建设中的作用

郑戈予

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浅论人本管理在酒店企业文化建设中的作用

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随着酒店业的迅猛发展，以“服务”为核心的产品竞争越演越烈，而作为劳动密集型行业，从业人员的主人翁意识、服务素质的高低对服务质量起着至关重要的作用，因此，用先进、优秀、向上的企业文化引领、规范、指导员工的行为及心态具有十分现实的意义，而企业文化建设的关键便是要树立以人为核心，以人为根本的管理理念，发挥以人为本管理思想在酒店中的作用，增强酒店员工的主人翁意识、服务意识，提高员工的工作能力，以增强酒店竞争力，更加适应发展变化着的市场需求。

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来源
《现代企业文化》 |2015年第5期|5-57|共2页
作者
郑戈予;
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作者单位

中国华油集团西安阳光国际大酒店;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
企业文化; 人本管理; 关键点; 具体举措;

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