员工忠诚度促进企业可持续发展

周子云

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@@ 在现代社会中,人才的过快流动使人力资源管理成本不断攀升,企业的沟通成本、文化成本也间接提升,而人才创造价值的连续性与总价值量反而降低.所以,较低的员工忠诚度将会阻碍企业可持续发展.rn"忠诚"的深层内涵在于"真诚地服务".这包含两个方面,一个是对事物的情感态度,即对忠诚的对象是真诚的而不是虚伪的,情感产生于内心而不是迫于外界压力;第二个因素是服务的行为,就是要为其忠诚的对象进行服务.员工对企业的忠诚,就是指员工真诚地服务于企业的态度和行为,能够真正竭尽全力为企业服务.忠诚的员工能够树立主人翁精神,切实为企业着想,发自内心地为企业服务,在工作岗位中更积极、更主动,更能担当和创造价值,从而推动企业的发展.

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来源
《现代企业文化》|2010年第31期|34-35|共2页
作者
周子云;
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作者单位

美东(中国)生物技术有限公司;

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正文语种 chi
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