湖南大型连锁超市顾客忠诚度影响因素研究

机译：产品质量，品牌形象和菜单种类对顾客忠诚度的影响是通过顾客满意度作为中介变量

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机译：查mu地区电子银行服务中顾客行为及其对顾客满意度，忠诚度和服务质量感知的影响研究

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机译：军队转型分析及其对顾客订购行为的影响

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