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以群众工作统揽信访工作的实践

         

摘要

目前,职工、家属又比以往任何时候都更加关心自己的切身利益,维护自身权益的要求、对企业解决问题的期望值越来越高.这些问题大都通过信访渠道反映出来,表面上看是信访问题,其实却是社会转型期各种矛盾的综合反映.要谋求持续发展,就得妥善解决这些问题.

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