基于胜任力模型的干部考察评价体系研究——以孝感市烟草公司营销、专卖中层管理干部为例

谷伟雄

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文章以定向行为事件访谈技术探索了孝感市烟草公司营销、专卖中层干部胜任能力特征.研究结果表明:①通过对普通组与优秀组胜任特征的平均分数进行差异显著性检验,证实孝感市烟草公司营销、专卖中层管理者的胜任特征包括分析判断能力、沟通协调能力、自我控制能力、执行力、目标管理能力、团队合作能力、人际交往能力、培养他人能力、关注细节能力和排除疑难的能力10项特征.②通过对10项胜任特征在不同分岗位平均分数的比较结果说明,不同岗位所需要的胜任力素质有不同的倾向.0-通用岗位素质3项通用能力为分析判断能力、沟通协调能力和执行力;1-分管营销副总3项岗位能力为目标管理能力、关注细节能力、排除疑难能力;2-客服中心主任3项岗位能力为团队合作能力、培养他人能力、目标管理能力;3-分管专卖副总3项岗位能力为自我控制能力、人际交往能力、目标管理能力;4-专卖办主任3项岗位能力为自我控制能力、团队合作能力、培养他人能力.文章将孝感市烟草公司营销、专卖中层管理者胜任力特征模型建构为"3+3+4/X".

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来源
《现代企业文化》 |2021年第25期|124-125|共2页
作者
谷伟雄;
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作者单位

湖北省烟草公司孝感市公司人事科;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类人事管理;
关键词
胜任力模型; 行为事件访谈; 烟草公司中层管理者;

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